Všeobecné obchodné podmienky
Tieto VOP upravujú vzťahy medzi predávajúcim VitazCapital s.r.o. (Veelyn) a kupujúcim pri nákupe tovaru cez internetový obchod veelyn.sk.
1. Predávajúci
VitazCapital s.r.o. (ďalej len „predávajúci" alebo „Veelyn")
Prevádzkovateľ internetového obchodu veelyn.sk
E-mail: info@veelyn.sk
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
- Kupujúci vyberie tovar v košíku, vyplní kontaktné údaje, zvolí spôsob doručenia a platby.
- Po kliknutí na „Záväzne objednať s povinnosťou platby" kupujúci potvrdzuje záväznú objednávku.
- Kúpna zmluva sa uzaviera doručením potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho.
- Objednávka môže byť zrušená do momentu jej odoslania — kontaktuj nás na info@veelyn.sk.
3. Ceny a platba
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Cena 24,99 € platí pre 50 ml eau de parfum.
Spôsoby platby
- Platba kartou online (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay)
- Bankový prevod (faktúra s QR kódom Pay by square)
- Dobierka (príplatok 1,00 € — platí sa pri prevzatí)
4. Dodanie tovaru
| Spôsob | Cena | Doba doručenia |
|---|---|---|
| Packeta — výdajné miesto | 2,99 € | 1–2 pracovné dni |
| Kuriér na adresu | 4,99 € | 1–3 pracovné dni |
| Objednávka nad 40 € | ZDARMA | — |
Objednávky prijaté do 13:00 v pracovný deň expedujeme ten istý deň. Po obdržaní zásielky vám príde potvrdzujúci e-mail so sledovacím číslom.
5. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Podrobný postup nájdeš v dokumente Vrátenie tovaru.
6. Reklamácia
Záruka na tovar je 24 mesiacov. Reklamácie vybavujeme do 30 dní. Pri reklamácii pošli e-mail s fotkami vady a číslom objednávky na info@veelyn.sk. Detailný postup: Vrátenie tovaru.
7. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov upravujú samostatné Zásady ochrany osobných údajov v súlade s GDPR.
8. Reklama, dupé parfumy a označovanie
Veelyn vyrába parfumy inšpirované známymi značkami. Veelyn nie je oficiálnym distribútorom spomínaných značiek (Creed, Tom Ford, Dior, YSL, atď.) a nemá s nimi žiadne obchodné prepojenie. Mená originálnych značiek používame výlučne ako popis vône, na ktorú sa náš produkt parfumovo podobá. Ide o doslovne „dupé" — duplikát vône, nie napodobenina značky. Fľašky a obaly Veelyn nenesú žiadne ochranné známky originálnych značiek.
9. Mimosúdne riešenie sporov
- Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk)
- Platforma ODR Európskej únie (ec.europa.eu/consumers/odr)
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné odo dňa ich zverejnenia na veelyn.sk a vzťahujú sa na všetky objednávky uzavreté po tomto dátume. Veelyn si vyhradzuje právo VOP meniť — nové znenie nadobúda účinnosť dňom zverejnenia.
← Späť na Veelyn